La pandemia del COVID-19 que nos ha afectado durante este 2020 ha llevado a muchas empresas a  su transformación digital, particularmente de sus canales de atención y procesos operacionales. Ecash.cl ha podido ofrecer avance cupo en dolares online no sólo por la contingencia de la pandemia, sino que desde sus inicios, hace más de 8 años. Ello nos ha permitido lograr cobertura nacional para nuestro servicio de cambio cupo dolar. A su vez, hemos podido hacer avance cupo dolar sin necesidad de solicitar los números de las tarjetas de crédito de nuestros clientes, característica que nos distingue de nuestros competidores.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestras operaciones, ya que revelar a terceros los números de tarjeta de crédito es una práctica muy delicada y riesgosa, porque cabe preguntarse… ¿Cómo se maneja esa información sensible?, ¿Cómo se garantiza que los números de las tarjetas de crédito no lleguen a manos de terceros y hagan un mal uso?

En Ecash.cl los datos sensibles de las tarjetas de crédito de nuestros clientes solamente son manejados por ellos, son procesados a través de nuestros sistemas de pago (no pasando por nosotros), los cuales presentan altos estándares de seguridad de la información.

Comprendemos que muchos clientes podrán tener aprehensiones al vender dolares tarjeta de credito online, porque resulta natural preguntarse… ¿Cómo se garantiza que le pagarán?. Algunas recomendaciones que podemos dar al respecto son las siguientes:

1.- Preferir en lo posible vender cupo en dolares de manera presencial en nuestras sucursales, de no ser posible, fácilmente se podrá confirmar que se trata de oficinas establecidas.

2.- De no ser posible realizar cambio cupo en dolares de manera presencial, optar por procedimientos que NO requieran la entrega de los números completos de las tarjetas de crédito (por ej. foto de la tarjeta por ambos lados), ya que se pierde la garantía de confidencialidad de la información, quedando el cliente expuesto a riesgo de fraudes. En Ecash.cl contamos con procedimientos online que no requieren solicitar los datos completos de las tarjetas de crédito de nuestros clientes.

3.- No dejarse engañar por comisiones muy bajas… lamentablemente se da el dicho “lo barato cuesta caro”. El procedimiento de compra cupo en dolares es complejo e inevitablemente presenta costos no menores, el mercado establecido maneja tarifas que fluctúan entre 20 a 30%, por lo cual, ofertas menores a 20% da como para analizarlas cuidadosamente, para confirmar que no se trate de fraudes.

Nuestra empresa cuenta con la mayor cobertura de sucursales a lo largo de Chile, actualmente contamos con oficinas regionales en: Antofagasta, Viña del mar, Curicó, Concepción, Temuco y Valdivia. En Santiago contamos con sucursales en las comunas de: Providencia, Las Condes, Santiago y Maipú. Con nuestros procedimientos 100% online para la compra del cupo dolares tarjeta de credito, podemos lograr una cobertura a todas las ciudades y comunas del país, entre las cuales destacamos: Arica, Iquique, Tocopilla, María Elena, Calama, Mejillones, Antofagasta, Chuquicamata, Salvador, Taltal, Chañaral, Caldera, Copiapó, Huasco, Vallenar, La Higuera, La Serena, Coquimbo, Vicuña, Andacollo, Tongoy, Ovalle, Illapel, Los Vilos, San Felipe, Los Andes, Quintero, Quillota, Quilpué, Concón, Reñaca, Viña del mar, Valparaíso, Villa Alemana, Limache, Olmué, Algarrobo, San Antonio, Casablanca, Curacaví, Melipilla, Talagante, Peñaflor, Padre Hurtado, Maipú, Pudahuel, Quilicura, Colina, Huechuraba, Vitacura, Lo Barnechea, Las Condes, La Reina, Peñalolén, Macul, La Florida, Puente Alto, San Bernardo, San Miguel, Santiago, Providencia, Ñuñoa, Buin, San José de Maipo, Paine, San Francisco de Mostazal, Rancagua, Rengo, San Fernando, Santa Cruz, Chimbarongo, Curicó, Molina, Curepto, San Rafael, Talca, Pencahue, San Clemente, Maule, San Javier, Constitución, Linares, Cauquenes, Longaví, Parral, San Carlos, Chillán, Tomé, Talcahuano, Hualpén, Concepción, San Pedro de la Paz, Chiguayante, Coronel, Lota, Penco, Los Ángeles, Angol, Collipulli, Ercilla, Victoria, Lautaro, Temuco, Pitrufquén, Gorbea, Loncoche, Villarrica, Pucón, Lanco, Panguipulli, Valdivia, Los Lagos, La Unión, Río Bueno, Osorno, Río Negro, Purranque, Puerto Octay, Frutillar, Llanquihue, Puerto Varas, Puerto Montt, Calbuco, Ancud, Castro, Quellón, Chaitén, Coyhaique, Balmaceda, Puerto Natales, Punta Arenas, Puerto Williams

Equipo E-cash

Octubre 2020